+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Страховая компания не выдает направление на ремонт

В начале февраля правительство вернется к обсуждению проекта поправок к закону об ОСАГО, главной из которых является система натурального возмещения ущерба вместо денежных выплат. Предполагается, что после принятия поправок страховщики перестанут выплачивать деньги пострадавшим в ДТП, а будут выдавать им направления на ремонт в сервисные станции, с которыми у страховых компаний заключены договоры. Если документ будет окончательно утвержден, то уже в середине февраля он сможет пройти в Госдуме второе чтение, а сам закон в таком случае может быть принят летом или осенью. Кому выгодно натуральное возмещение. Впервые идею натурального возмещения весной прошлого года предложил Российский союз автостраховщиков РСА , стремясь одновременно учесть интересы автомобилистов и страховых компаний.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Все отзывы Добавить отзыв. Не выдают направление на ремонт авто.

О практике ремонта по ОСАГО

Водитель снял на видео три своих визита в автосервис, но ему твердят, что он туда не обращался. Фото: предоставлено Альбертом Скрынниковым, Полина Авдошина коллаж. Виновником аварии признали другого водителя, поэтому отремонтировать автомобиль мужчине должны были по полису ОСАГО. Водитель отказался и в результате не получил ничего.

RU разбирался в этой истории вместе с юристами и публикует версию событий и позицию каждой из сторон. После аварии, которая произошла осенью на площади Революции в Челябинске, в Toyota Aqua должны были заменить несколько деталей: передний и задний бамперы, фару, форсунку омывателя фар и накладку на неё, а также указатель поворота. Фото: предоставлено Альбертом Скрынниковым.

После этого, как считает Альберт, началась игра в пинг-понг: в страховой компании заверили мужчину, что он всё перепутал и обслуживать автомобиль никто не отказывался, выдали новое направление в сервис.

Мастер-приёмщик вырвал у меня направление из рук. В итоге Альберт Скрынников поехал домой, составил письменное обращение в страховую с просьбой выплатить полагающуюся ему компенсацию деньгами и отправил его. Через две недели пришёл отказ с уведомлением о том, что в мастерской давно готовы приступить к ремонту, но никак не могут найти собственника автомобиля. Я это заявление написал, мастер-приёмщик его принял.

Сказал, что можно ехать домой — мол, мне выплатят деньгами. Я прождал полторы-две недели и снова обратился в страховую. Ответ был тот же: я не являюсь на станцию техобслуживания для проведения ремонта, поэтому денег мне потом никто не выплатит. Они за 30 дней должны были отремонтировать мою машину. По истечении дневного срока я понял, что никто машину уже не отремонтирует, и сделал это сам.

То, что владелец авто заснял на телефон три визита в салон, куда он якобы не являлся, все проигнорировали. После этого я вынужден был тайно держать телефон в руках, в кармане и записывать только звук, — рассказал челябинец. Они и денег не дают, и машину не ремонтируют, а потом выставляют виноватым клиента.

Я написал заявления в суд и в прокуратуру, потому что считаю, что в отношении меня совершено мошенничество по предварительному сговору группой лиц — они таким образом просто решили оставить меня без денег. В страховой компании в ответ на официальный запрос редакции сообщили, что нарушения с их стороны отсутствуют. В компании подчеркнули, что по закону об ОСАГО страховая должна отремонтировать повреждённый автомобиль. Выплатить деньги владельцу фирма обязана только в том случае, если по какой-то причине у неё нет возможности организовать ремонт машины.

Факта отказа в проведении восстановительного ремонта не установлено, заявителем не представлено транспортное средство для проведения восстановительного ремонта. Кроме того, компания предоставила разъяснения во все инстанции, куда обращался собственник автомобиля: в Центробанк, прокуратуру Челябинской области и финансовому уполномоченному.

Там также добавили, что по закону собственнику автомобиля выплачивается денежная компенсация, если между собственником автомобиля и страховой компанией заключено письменное соглашение.

Автоюристы, к которым корреспондент RU обратился с просьбой прокомментировать ситуацию, считают, что закон здесь на стороне Альберта Скрынникова. По их мнению, у мужчины есть все шансы добиться компенсации через суд. Вообще же это публичное место, и он имеет право фиксировать ход общения со специалистами. Кроме того, если есть направление, то автосервис обязан в нём расписаться и отдать экземпляр клиенту.

Когда возникают проблемы, зафиксировать свой приход можно любым удобным способом: взять с собой двоих свидетелей, составить акт о том, что бумага была передана, а они отказались от подписи. Плюс снять всё это на видео. Юрист отметил, что мастерские должны производить ремонт по ОСАГО с помощью оригинальных деталей, иначе может дойти до абсурда, и салоны начнут ставить бамперы УАЗа на Toyota Corolla и станут убеждать владельцев машин, что несовпадение по цвету, форме и модели — в порядке вещей.

Если этого не произошло, то ущерб не компенсирован, — прокомментировал наш собеседник. Он может потребовать передачи автомобиля в судебном порядке, а деньги взыскать со страховой компании. Либо, чтобы автомобиль не простаивал, заплатить автосалону, взять чеки, а затем выставить счёт страховой. Эксперт-оценщик Ярослав Коркин обратил внимание, что закон об ОСАГО строго регламентирует использование запасных частей, бывших в употреблении. По словам эксперта-оценщика, проблема, с которой столкнулся владелец Toyota Aqua, системная.

Вы сами понимаете, что будет делать сервис в таком случае. Могут установить китайскую, указав при этом оригинальный номер детали. Мастерские загнаны в эти рамки страховым сообществом. Они бы рады отремонтировать вам оригинальными частями, но им не хватает на это денег. Они могут в любой момент отказаться от ремонта, но почему-то этого не делают.

По его словам, владельцам автомобилей не выдают никаких документов, кроме акта приёма-передачи транспортного средства, ссылаясь на договорные отношения со страховыми компаниями, хотя по закону так происходить не должно. В ответ на утверждения оценщика в сервисе сообщили, что на их территории нет запрета на съёмку.

Речь может идти только о конкретных работниках. Я имею право! Столкнулись с проблемами при страховании машины или получении выплат? Телефон службы новостей 7—— У нас есть почтовая рассылка для самых важных новостей дня.

Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить. Тема дня. Все новости. Авто: В Хабаровске очереди за топливом. Будет ли дефицит в других регионах? Авто: Властью потисканный: как челябинский автомобилист не поделил дорогу с машиной ДПС. Авто Проблема 25 февраля , Фото: предоставлено Альбертом Скрынниковым Поделиться.

RU будет следить, удастся ли Альберту Скрынникову отстоять ремонт своей машины в суде. Автор Мария Иванова. Поделиться Поделиться. ОСАГО автостраховка ремонт авто. Пока нет ни одного комментария. Добавьте комментарий первым!

Ремонт вместо денег: как работают новые правила ОСАГО

Ранее у автомобилистов, попавших в ДТП, была возможность выбрать формат возмещения — в виде денег или ремонтных работ, однако далеко не все страховщики предлагали оба варианта. При нарушении сроков ремонтных работ страховщика будут ждать штрафы. Национальные проекты. Кредитные рейтинги. Продажа бизнеса.

ОСАГО по-новому: ремонт вместо наличных

Компенсация осуществляется органами государственной власти после оплаты страховой премии. Кроме того, органы государственной власти субъектов Российской Федерации и органы местного самоуправления вправе устанавливать иные категории граждан, которым осуществляется частичная или полная компенсация оплаченной страховой премии. Также граждане вправе заключить договор ОСАГО с учетом ограниченного использования транспортного средства например, в целях использования транспортного средства только в летний период , что влечет существенное уменьшение размера страховой премии. Необходимо действовать в соответствии с Правилами дорожного движения, а именно: немедленно остановиться и выставить знак аварийной остановки. Если есть пострадавшие — вызвать скорую помощь, оказать им посильную помощь.

Определенный процент водителей рано или поздно сталкивается с неприятной ситуацией, когда попадают в аварию. К сожалению, от этого никто из нас не застрахован. Во-первых, нужно успокоиться и не давать волю эмоциям. В течение следующих пяти рабочих дней водителю потерпевшему , следует обратиться в свою страховую организацию или страховую организацию виновника в случае отсутствии у него полиса ОСАГО.

Тем нашим читателям, кто не хочет погружаться в детали данного вопроса дальше будет много букв мы предлагаем перейти сразу к блок-схеме в конце данной статьи, которая даст общее понимание, что нужно делать, чтобы выйти победителем из ситуации с ремонтом за счет страховой компании.

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца.

Ремонт по ОСАГО: страховщикам разрешили не платить гражданам

Водитель снял на видео три своих визита в автосервис, но ему твердят, что он туда не обращался. Фото: предоставлено Альбертом Скрынниковым, Полина Авдошина коллаж. Виновником аварии признали другого водителя, поэтому отремонтировать автомобиль мужчине должны были по полису ОСАГО. Водитель отказался и в результате не получил ничего. RU разбирался в этой истории вместе с юристами и публикует версию событий и позицию каждой из сторон.

Обе машины были застрахованы. Поэтому Максимова получила возмещение деньгами, а не непосредственно ремонтом — страховая заплатила ей 81 руб.

Деньги вместо ремонта после ДТП: как выиграть в суде

В пятницу, 17 марта, Госдума приняла в третьем окончательном чтении поправки в закон об ОСАГО, которые делают основным способом страхового возмещения ремонт автомобиля, а не денежную выплату. Норма вступит в силу 28 апреля и будет касаться только новых договоров с гражданами РФ. Страховое возмещение деньгами клиент может получить, но только в ряде случаев: если сумма ущерба больше рублей или автомобиль полностью уничтожен, если застрахованный погиб или он получил тяжкий вред здоровью, а также если он является инвалидом. Возможна и денежная выплата по согласованию со страховой компанией. Станцию технического обслуживания СТО будет выбирать клиент, но из списка партнеров страховой компанией.

.

На следующий день сотрудник страховой компании сообщил Гражданину Н., о том, что направление на ремонт его автомобиля находится у ИП Автосервис не обязан потребителю выдавать подобных справок.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Выплата или ремонт по ОСАГО
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Клеопатра

    Ненавижу .Наверное уже продали машину

  2. Никон

    В комментах идиотов собачников набегжало до изумления))